Siamo costantemente immersi negli scambi sociali, conoscere le regole della comunicazione empatica è la chiave per gestire conflitti, vivere in armonia e ottenere il meglio da se stessi e dalle relazioni.
La comunicazione è il modo in cui entriamo in contatto e in sintonia con gli altri. Ogni tipo di relazione, che si tratti di amicizia o di amore, necessita di empatia. Riuscire a trovare le parole giuste in alcune situazioni non è così semplice. Difetti di comunicazione, incomprensioni ed emozioni non gestite rischiano di far allontanare anche gli affetti più cari.
A volte ci si può sentire impotenti di fronte alle emozioni degli altri, altre volte non si riesce a comunicare il proprio disagio e si corre il rischio di vivere separazioni dolorose o conflitti continui.
La capacità empatica ci permette di stabilire relazioni affettive più profonde e sane. E’ una capacità che può essere allenata ed è alla base della comunicazione efficace. La capacità di costruire relazioni serene non solo con i familiari, ma anche con colleghi, amici o partner è il modo migliore per essere felici, vivere meglio e più a lungo.
Una vita serena si costruisce su buone relazioni. Le relazioni serene si costruiscono grazie ad una buona comunicazione.
L’ascolto attivo, questo sconosciuto
Quante volte ti sarà capitato di parlare con una persona, trovarti a fare una confidenza di un tuo momento di sofferenza e ti sei sentito rispondere “ti capisco…perché anche a me succede lo stesso…(bla, bla, bla..) anche io mi sento…(bla, bla, bla..)”.
Cosa è successo? Perché si sono capovolti i ruoli? E come ti sei sentito dopo? Desideravi solo essere ascoltato e invece ti sei ritrovato tu ad ascoltare, magari per un tempo interminabile, ammutolito e sicuramente un po’ infastidito.
Probabilmente ti sarà successo di sentirti più solo e incompreso di prima.. e magari la prossima volta prima di confidarti ci penserai due volte! Questo succede molto spesso ed è raro trovare qualcuno che ti ascolti davvero.
Cosa fare quando la sofferenza allontana
Entrare in contatto sincero ed empatico con l’altro non è così scontato. Succede spesso che con le migliori intenzioni una frase “infelice” o malintesi possano innescare conflitti, allontanare amicizie o inasprire anche le relazioni affettive più profonde.
Sicuramente non è da tutti avere confidenza con le emozioni degli altri, soprattutto se non si riesce a gestire le proprie.
Le vie di fuga sono moltissime, non sempre è necessario allontanarsi fisicamente, anche se spesso accade. A volte basta interrompere o non ascoltare l’altro e parlare di sé.
Quante volte sarà successo anche a te di fare lo stesso, senza rendertene conto? E quante volte, invece, hai iniziato a parlare con l’intenzione di aiutare e ti è capitato di trovare d’avanti a te solo un muro e una chiusura?
Comunicazione ed empatia
L’empatia fa riferimento ad una attivazione emotiva che include compassione, simpatia, tenerezza verso un’altra persona che si percepisce in difficoltà. La capacità empatica è ciò che precede una risposta di aiuto.
Nella risposta empatica si attiva un processo cognitivo che permette di “mettersi nei panni dell’altro” e di provare uno stato emotivo simile al suo.
Il sentimento di empatia è più forte se l’altro è percepito come simile a sé o quando si appartiene allo stesso gruppo o contesto sociale. Ma a volte percepire la sofferenza altrui può allontanare impedendo e bloccando ogni tentativo di aiuto.
Questo accade quando il dolore per la sofferenza dell’altro diventa difficile da gestire e sopportare, così l’unica strada possibile sembra essere l’allontanamento.
Altre volte invece è chi sta soffrendo a “fuggire”. Ma ritirarsi dalle relazioni affettive è nocivo per la salute e può predisporre a depressione e patologie organiche. Per questo è importante saper dare il nostro supporto alle persone che amiamo e imparare a garantirlo anche a noi stessi, nei momenti di difficoltà.
Cosa fare quando la persona sofferente tende a chiudersi in sé e sembra mettere un muro ad ogni tentativo di aiuto? Come evitare che un difetto di comunicazione possa rendere le relazioni difficili?
Le parole giuste: la comunicazione che connette con l’altro
Con le parole puoi costruire ponti, oppure muri
Per oltrepassare i muri della sofferenza è importante utilizzare una comunicazione empatica che faccia percepire all’altro di essere compreso ed accolto.
Le parole da sole, anche quelle giuste, non bastano. E’ necessaria la giusta trasmissione emotiva.
Quando comunichiamo trasmettiamo emozioni e le generiamo nell’altro. Essere capaci di trasmettere con consapevolezza attraverso le parole giuste e nel modo corretto, può fare la differenza nella nostra vita.
Una comunicazione efficace è importante sia per chi aiuta che per chi è in una situazione di sofferenza, infatti saper comunicare le proprie emozioni è il modo migliore anche per saper chiedere aiuto quando si ha bisogno.
Capita spesso, infatti, che quando si soffre si tende ad aggredire le persone che ci sono vicino e si rischia di farle allontanare.
Le regole della comunicazione empatica
Una comunicazione efficace permette di evitare gli errori che minano le relazioni, in tutte le aree della vita, con se stessi, nelle relazioni sentimentali, familiari, nei rapporti lavorativi o più formali.
Si può imparare a comunicare in modo efficace ed empatico?
Sicuramente sì. La comunicazione empatica è molto più semplice di quanto si possa pensare. Attraverso delle semplici regole è possibile comunicare in modo efficace e connettersi con l’altro, chiunque esso sia.
Conoscere le regole della comunicazione empatica è importante per acquisire consapevolezza sugli effetti delle nostre parole sugli altri. Rispettando delle regole semplici ed efficaci è possibile gestire i conflitti e costruire rapporti sani e relazioni profonde.
L’intelligenza emotiva: comprendersi per comprendere
Le emozioni servono a comunicare sia a noi stessi che alle altre persone cosa stiamo provando.
Comprendersi e ascoltare le proprie emozioni è sicuramente il primo passo per comprendere gli altri. Solo così possiamo connetterci con le persone che ci sono vicino in modo autentico.
Il vero problema è che, nella nostra società, non siamo abituati a gestire le emozioni e per questo si tende a reprimerle e scappare soprattutto di fronte al dolore. L’intelligenza emotiva può essere allenata.
Coltivando l’amorevolezza, la comprensione e la pace interiore possiamo costruire una vita felice ed evolvere grazie alle relazioni importanti con le persone che amiamo.
I conflitti, se ben gestiti, sono utili per conoscersi. Attraverso lo scambio di visioni si può crescere insieme e ci si completa a vicenda.
Le relazioni sane sono una medicina per l’anima
Quello che ci mantiene in salute e felici non sono solo i nostri sogni e il privilegio di vederli realizzati grazie alla dedizione e la costanza. Cosa ce ne facciamo di fama, soldi, successo e vittorie se non abbiamo nessuno con cui condividere?
Le buone relazioni ci garantiscono una vita sana e felice, a dimostrarlo una ricerca scientifica durata 75 anni. (vedi il video qui sotto)
Se l’amore e l’affetto in una relazione sono protettivi per la salute, vivere in un clima di conflitto costante e ripetuto è nocivo e tossico.
Non è la quantità delle relazioni che abbiamo l’importante, ma è la loro qualità. Le relazioni in cui i conflitti vengono gestiti in modo sano sono quelle più felici.
I rapporti affettivi amorevoli e le relazioni stabili, solide e sicure proteggono da molte patologie e sono un toccasana per l’anima.
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